Succes med e-handel

Trafik er ikke målet – kunder er!
Målet med e-handel er at skabe salg via internettet. Net Image har altid det kommercielle perspektiv for øje og skaber e-handelsløsninger med det sigte, at webshoppen skal have tilfredse kunder for at have succes. Varerne skal tage sig rasende godt ud, for der er ikke mulighed for at røre, lugte og smage varen. Der skal være et incitament til at handle online, og der skal ydes en service, som afspejler servicen ved et traditionelt køb. Købsoplevelsen bør serveres i et brugervenligt design, der afgiver de rigtige signaler om pris, kvalitet, brand mv. 

God e-service giver trofaste kunder
Vi kan hjælpe jer med at finde lige netop de servicefordele, som sikrer, at e-handelskunder vælger at handle i jeres e-butik.

På en brugervenlig og let overskuelig måde kan I bl.a. give kunden oversigt over tidligere køb, fornuftige tilkøb og relaterede varer. Varen kan vises i 360 grader, og I kan tilbyde omfattende information om varen i form af beskrivelser, testresultater, instruktionsfilm og eksempler på andre kunders brug af produktet. Desuden kan I udnytte internettet til at styrke forholdet til jeres kunder gennem fx nyhedsbreve, og der er kortere vej til nye kunder.
 
Omsætningsboom
Den rette e-handelsløsning kan skabe en væsentligt øget omsætning. På webshoppen har kunderne mulighed for at handle, når det passer dem. Vores kunder har oplevet en øget kundetilstrømning og større salg per kunde, efter at de er begyndt at sælge online. Samtidig har de kunnet spare på medarbejderomkostningerne – uden at det vel at mærke har givet utilfredse kunder! Tværtimod har kunderne oplevet forbedret service. Læs fx om Tivolis oplevelser med DigitalBillet.

For mere information læs:
- Integration og forenkling
- E-handelsprojekter
- E-handelsmoduler

 
Bliv kontaktet - udfyld navn og nummer